网络广告的误区
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网络广告的误区

误区之一:你可向成千上万的人做广告

第一,互联网不是在做广告。猛一看,这个说法似乎很荒诞,但我们相信它是正确的。我们对广告的定义是:

广告就是在大量的目标潜在客户面前告知产品存在的能力,或用较低的印象成本(costperimpression)带来购买行为的能力。

用以上标准衡量,一个站点几乎在所有的方面都无能为力。

告知产品的存在就是要反复暗示广告上的信息。站点是一个被动的东西,它不会主动地接触潜在客户。从潜在客户的角度看,谁也不会无缘无故地反复上你的站点上“重温”产品情况。所以,建立站点是远远不够的,如何将访问者吸引到站点上才更加重要。 较低的印象成本是一个相对的衡量标准。站点所吸引到的人是一小部分人,而不是大量的访问者,所以它的单位印象成本要比想象的高得多。利用直接邮寄的方法,单位印象的成本比电视、报纸广告要高,但是它不是衡量邮寄广告有效性的标准。直接邮寄的方法能够有效地引发购物行为,这种方式成功与否不是由接收到广告的人数来衡量,而是看确实发生购买行为的人数比例。

这里正是互联网的优势,这个优势是其它媒体所不能比的。

所以说,广告不是Web的工作,但为了宣传站点,是必须要做广告的。网上的广告就是下一个世纪的产品宣传册。

第二,与传说的神话所不符的是,没有一个可行的方法能把单一的信息在互联网上传送给成千上万的人。互联网是由众多的兴趣小组构成,它不是一个象电视观众那样庞大的整体用户群。

误区之二:在主要的搜索引擎上登记,访问者就会呼呼地来。

不会的!搜索引擎会带来一些访问者,但这点人与制作站点的巨大投入相比是远远不够的。搜索引擎的本质说明,搜索者在搜索之前就已经对一类产品或公司感兴趣。但什么引起搜索者的兴趣呢?是广告!所以,宣传站点的广告必须要包括互联网和传统媒体的广告。除此之外,商品交易这一多半在Web上被忽略的活动能够大大提高总体广告宣传的效果。

误区之三:在互联网上做广告是免费的、便宜的。

没有什么东西是免费的,尽管便宜是可能的。如果你将业务与Web结合得恰当,你就会在市场推广预算上能反应出良好投入产出效果。与一些传统媒体相比,在Web上做广告可能更贵,也可能更便宜,这要视你用什么来衡量而定:是用每次印象的成本(CPM)、每点的成本(Costperpoint)还是投资回报(returnoninvestment)等。总体投入资金并不是一个确切的、有效的衡量标准,随着Web日益成为市场推广计划不可分割的部分,这一点就更显而易见。

误区之四:电脑会完成所有的工作。

一个公司要利用互联网,就需要将有关的工作责任明确划分出来。公司里至少要有一名专职工作人员来回复客户信件、在网上寻求促销机会、代表公司监测网上的动态和进展情况。

误区之五:我先尝试一下看看效果如何,再采取大规模的行动。

有了这种心理,在站点的筹备、内容制作、推广等方面就会一带而过,这样你注定会失败。

误区之六:我想动用一切新技术让页面看起来新颖动人。

自然,谁都想让站点制作精美,让页面象公司的业务一样具有专业水准。但是,这样做往往适得其反,花哨的制作可能会喧宾夺主,使人忽略页面的真实意图。所以,一定要记住,目的是销售更多的产品或服务,而不是得制作奖,除非你的业务是网页设计、制作,那另说。尽管花哨的技术无可否认地令制作、设计者兴奋不已,但是能在站点上实现的新技术,很可能使站点的魅力大打折扣。 误区之七:频繁更改页面板式。

有些人频繁地往页面上增加新内容,以为新鲜的外观能够保持新潮,并得到网友的欢迎。可其实,除非非常必要,更改页面设计可能会降低服务质量、最终失去客户。

第一,需要保持形象连贯、一致。你见过伏特公司、通用汽车公司的标志为了保持新鲜而几个月就变个样吗? 第二,人都希望与长期公司建立业务联系。买东西的时候,同一个小贩总在同一个摊位,你从他那买东西就觉得比从流动小贩手里买东西踏实。同理,频繁变样的网页容易使客户产生不信任感;

第三,通过网页提供信息服务的站点,也比较忌讳大变。变化太大,就容易使人找不到原有的栏目、频道,就象城市里修了新路,人们找不到家一样。

当然,这也绝不是说网页就一点不能变。下面就是需要变的两种情况:

第一,提供时效性较强内容的站点,必须要及时更新。但基本的架构要保持稳定; 第二,公司的市场战略、产品和服务有大的变化时,变一次也值当。

误区之八:花钱越多效果越好。

有些站点就爱效法大公司的广告战略,尤其在花钱上。殊不知,不同的行业、不同的公司都应该有不同的广告策略。花钱少,但广告传达意思清楚,也一样会收到很好的效果;而比花哨、比复杂、花钱多的广告不见得能达到预期效果。


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